時間就是效益，解決客戶的需求刻不容緩！
——“金融助劍”黨員突擊隊
在中國航天科工集團有限公司產業發展和改革深化的壯闊征程中，有這樣一支隊伍，他們以數字為經緯，以金融服務為藍圖，構建優質、高效、精準的金融服務體系，助力淬煉“衛國神劍”，他們就是財務公司“金融助劍”黨員突擊隊。
“金融助劍”黨員突擊隊由來自集團公司財務公司結算部和信貸部兩大業務戰線的27名業務骨干組成。雖然崗位不同、各有所長，但他們始終目標一致、步調統一，緊緊圍繞保障資金安全、提升金融服務質效的使命，攜手并肩、奮勇前行，為集團公司高質量發展注入堅實的金融力量。
于細微處踐行服務初心
在財務公司資金高效運轉的背后，結算崗位如同維系資金血液通暢的“心臟”，結算部的同志便是這顆“心臟”沉默而堅定的守護者。
每當成員單位辦理結算業務遇到“疑難雜癥”時，分公司結算部小潘總是能夠迅速判斷導致問題的可能因素，通過嫻熟地查看并核實，判定癥結之所在。雖然問題性質不同，但他總是能第一時間為成員單位解決問題。
在與成員單位面對面的交流中，小潘耐心地傾聽客戶訴求，細致解答結算流程、系統操作等方面的疑問，精準捕捉成員單位在業務辦理中遇到的痛點、難點問題，并對收集到的意見建議進行分類梳理、匯總分析，提煉形成針對性強、可落地的信息化需求清單，及時與信息化部門溝通對接，推動業務系統功能迭代升級，讓資金血液的流動更加穩健有力。
在攻堅中展現責任擔當
財務公司作為集團公司內部的“銀行”，始終聚焦集團重大戰略和重大項目，實施金融保障工作，全力以赴滿足成員企業各項金融需求。
2025年9月，集團公司的一個主業單位承擔多項核心能力建設項目，亟需財務公司提供有力的融資支持。分公司信貸部小周在接到客戶單位融資需求后，第一時間對各項目情況進行系統梳理。由于項目屬于提前啟動，針對時間緊迫、任務繁重、項目融資工作程序嚴格等復雜情況，他依據監管規定和公司制度規定，對照客戶現有項目條件，深入分析項目基本情況，詳細制定項目融資服務方案，并認真準備各項資料。
在項目授信調查過程中，小周與部門同事始終堅持認真走訪每一處項目現場，實地檢查項目相關資料，全面掌握項目實施進展情況，詳細記錄貸前調查要點。最終，項目授信及時獲得審批，為后續項目融資工作的順利實施提供了有力保障。
以高效響應暢通資金流動
2025年12月，正值年末攻堅沖刺階段，也是客戶集中收付款、資金需求最旺盛最急迫的時間點。信貸部作為財務公司為客戶提供資金支持的一線窗口，是應對突發狀況和響應需求的第一道防線。
一個下午，信貸部小王突然接到客戶的緊急來電：“我們一個項目的甲方這周五正式封賬，必須在周五前開具預付款保函，我們才能在年內收到預付款。”
時間就是效益，解決客戶的需求刻不容緩。小王第一時間響應，迅速制定加急服務方案：一方面主動與客戶一對一溝通，逐項梳理材料清單、指導規范填報，同步協調客戶加急寄送業務資料；另一方面立即啟動跨部門應急協作機制，加緊對接相關崗位人員，爭取各環節支持，最終將業務審核及合同簽訂流程壓縮至3天。整個過程，小王全程跟進、全程督辦，一一核對數據、形成報告、推進審核。最終，在周四晚上下班前，小王成功將預付款保函寄送至客戶手中。
此次加急服務不僅彰顯了“金融助劍”突擊隊成員過硬的業務能力與敬業精神，更以實際行動提升了金融服務質效，為貫徹落實公司“服務深化年”要求發揮了帶頭示范作用，也為后續深化客戶合作奠定了堅實基礎。
服務是金融工作最本色的演繹，“金融助劍”黨員突擊隊以專業沉淀價值，用溫度傳遞力量，以優質金融服務助力高質量發展。
