“沒有質量，也就沒有了一切。”鐘山院士認為：“產品質量與可靠性也符合‘種瓜得瓜，種豆得豆’這一唯物論觀點。”
正是基于這種思維，早在1980年，時任25所所長的鐘山就提出：“自始至終狠抓可靠性，堅持質量第一的方針。”為了提高產品研制質量，中國航天科工二院25所從那時起就開始對全員進行全面質量管理教育。
狠抓產品可靠性驗證
在鐘山院士主導的“紅旗-7”研制過程中，他反復強調“可靠性是任務成敗的關鍵，是武器系統生死攸關的大問題”。這一指導思想在“紅旗-7”設計師隊伍和管理人員中得到了高度重視和堅決貫徹執行。“紅旗-7”武器系統是二院第一個提出可靠性系統工程管理的型號，并且根據型號研制中的具體情況，鐘山提出“多做試驗、早做試驗、強化試驗、對比試驗，提前暴露問題，提前解決問題”的具體做法，這在80年代的中國還是具有超前意識的，也正是這種超前意識最終實現了鐘山設想的“預防為主、系統管理、一次成功”的目標。
系統全面的質量管理理念
鐘山院士關于質量與可靠性的很多觀點現在看來仍然具有長遠的借鑒意義。他認為：提高武器系統的可靠性水平，首先要在“全”字上下功夫，對質量控制必須樹立全面的質量概念。在型號研制過程中必須經過設計、攻關、生產、試驗等環節，在不同環節中不同的系統都必須與質量管理人員一道發揮控制質量的作用。在不同階段中還有物資供應系統，生產指揮調度系統、計量測試系統等，都應系統貫徹質量要求和進行質量控制，絕不能把這些環節或過程的質量控制看成只有質量管理人員的事。要特別注意各個系統之間、各個環節之間的接合部，要使質量控制重疊交叉，而決不能出現漏洞。
深入貫徹質量唯物觀
在鐘山看來，對質量可靠性要求，決心要大，要求要高，執行要嚴。為了不斷加強全體人員對“軍工產品質量第一”的認識，他經常強調“質量可靠性是航天部生死攸關的大事”，必須堅持質量唯物論，要求大家：“把吃奶的勁都用出來，把質量可靠性搞上去！”
鐘山還堅持執行質量復查、評審制度，真正做到了“三不出廠”（質量不合格不出廠、設備不配套不出廠、文件不齊全不出廠）、“三不進場”（有遺留問題未解決不進場、有疑點或隱患不進場、可靠性無增長不進場）和“三不打彈”（有疑點不打、無成功把握不打，接地、接口、接合部不清楚不打）。這些舉措保證了武器系統的高質量和大型試驗的成功，也經過不斷積累、提煉、傳承和發揚，持續不斷地為空天防御事業提供堅實保障。（文/二院25所）
